Användarvillkor

Tjänsten Needly.se tillhandahålls av Bmetrix Sweden AB. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

1. Tjänsten

Needly är en omvänd marknadsplats där köpare beskriver vad de söker och säljare kan svara med matchande föremål. Plattformen innehåller även:

• Chatt mellan användare - för att diskutera detaljer, skick, pris, plats och leverans kring en specifik annons.
• Betyg och omdömen - efter en avslutad kontakt kan du ge motparten ett betyg som blir synligt på deras publika profil och hjälper andra användare att bedöma trovärdighet.

Vi är inte part i transaktioner mellan användare och ansvarar inte för varornas skick, leverans eller betalning. Chatt och betyg är verktyg som du använder på eget ansvar - se avsnitt 3a och 3b nedan för regler.

3a. Regler för chatt

• Använd chatten för frågor och förhandling kring annonsen - inte för spam, marknadsföring av andra tjänster eller massutskick.
• Var respektfull. Trakasserier, hot, hatfullt språk eller sexuella närmanden är inte tillåtet och kan leda till permanent avstängning.
• Dela inte andras personuppgifter utan deras samtycke. Egna kontaktuppgifter (telefon, e-post) delar du själv aktivt via "Dela"-knapparna i chatten.
• Meddelanden modereras vid behov efter anmälan. Tänk på att även raderade konton kan ha lämnat meddelanden som finns kvar hos motparten.

3b. Regler för betyg och omdömen

• Betyg ska bygga på egen, faktisk erfarenhet av en kontakt eller transaktion - inte rykten eller åsikter om andra ämnen.
• Skriv sakligt. Personangrepp, påståenden om brott utan grund, diskriminerande språk eller utlämnande av personuppgifter är inte tillåtet.
• Försök att manipulera betygssystemet - t.ex. att byta betyg med andra, hota motparten till ett bättre betyg, eller skapa fejkkonton för att höja sig själv - är ett allvarligt brott mot villkoren och leder till avstängning.
• Vi kan ta bort betyg som bryter mot villkoren eller som uppenbart inte rör en faktisk kontakt. Användare kan svara på betyg de fått.
• Betyg du lämnat följer ditt konto. Om ditt konto raderas kan tidigare betyg och omdömen anonymiseras eller tas bort.

2. Ditt konto

• Du måste vara minst 15 år för att skapa konto.
• Du ansvarar för aktivitet på ditt konto och för att skydda ditt lösenord.
• Du får inte skapa flera konton för att kringgå moderation.

3. Tillåtet innehåll

Du får inte publicera annonser eller meddelanden som:

• är olagliga, kränkande, diskriminerande eller hotfulla,
• gäller varor som inte får säljas privat (vapen, läkemedel, levande djur osv.),
• utgör spam, bedrägeri eller phishing,
• gör intrång i tredje parts upphovsrätt eller varumärke,
• innehåller personuppgifter om någon annan utan samtycke.

Vi får ta bort innehåll och stänga av konton som bryter mot villkoren.

4. Maskering av kontaktuppgifter

För att skydda användare maskeras e-post, telefonnummer och länkar automatiskt i annonser och bildtolkning. Försök att kringgå detta är ett brott mot villkoren.

5. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Bmetrix Sweden AB inte för indirekta skador, utebliven vinst eller skador som följd av transaktioner mellan användare. Konsumenters rättigheter enligt tvingande lag påverkas inte.

6. Personuppgifter

Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

7. Uppsägning

Du kan när som helst radera ditt konto. Vi kan stänga konton som bryter mot villkoren eller är inaktiva under lång tid.

8. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister avgörs i svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumentlagstiftning anger annat. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

9. Kontakt

Bmetrix Sweden AB - andreas@bossmetric.com